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💛 Premium-Salon: Wie du deinen Salon im Premium-Segment positionierst – ohne Luxuspreise zu rechtfertigen
Ein Premium Salon entsteht nicht durch ein paar goldene Dekoartikel oder ein paar Euro mehr auf der Preisliste.
Ich erlebe es jeden Tag:
Salons mit Talent, Qualität und Hingabe – aber keine Premium-Wahrnehmung.
Nicht, weil sie es nicht verdienen.
Sondern, weil sie nicht klar zeigen, was sie wirklich sind.
Premium ist keine Kategorie.
Premium ist ein Gefühl.
Und dieses Gefühl entsteht in jeder Sekunde, in jedem Detail, bei jedem Kontaktpunkt.
Wenn Kund:innen nicht spüren, dass dein Salon Premium ist,
kannst du die besten Behandlungen anbieten – sie sehen nur „normal“.
Premium ist kein Preis.
Premium ist eine Positionierung.
1. Premium beginnt nicht beim Preis – sondern bei der Haltung
Viele denken, Premium heißt:
„Ich verlange mehr Geld.“
Nein.
Premium heißt:
„Ich stehe zu meinem Wert.“
Die meisten Salons, die Premium sein wollen, kommunizieren trotzdem wie ein 08/15-Studio:
– „Wir haben neue Angebote!“
– „Jetzt im Herbst: Pflege-Special!“
– „Diese Woche Rabatt!“
Das ist nicht Premium.
Premium heißt Klarheit.
Premium heißt Konsequenz.
Premium heißt: Du bestimmst die Energie, nicht der Markt.
Wenn deine Haltung Premium ist,
reagieren Menschen – ohne dass du „Premium“ jemals sagen musst.
2. Premium zeigt sich in der Wahrnehmung, nicht im Interior
Viele glauben, Premium entsteht durch:
✨ Marmor
✨ Gold
✨ neues Interior
✨ stylische Lampen
Alles schön … aber zweitrangig.
Ein Premium Salon entsteht durch Fragen wie:
– Wie wirst du begrüßt?
– Wie klar ist dein Terminprozess?
– Wie professionell ist dein Auftreten?
– Wie ernst nimmst du Beratung?
– Wie souverän kommunizierst du Preise?
Premium ist eine Erfahrung, kein Möbelhaus-Projekt.
Und die meisten Salons haben diese Erfahrung bereits –
sie kommunizieren sie nur nicht.
3. Premium heißt Wiedererkennbarkeit – kein Chaos-Posting
Viele posten „schön“, aber nichts ist wiedererkennbar.
Es sieht aus wie alles und jeder.
Und das ist das Gegenteil von Premium.
Ein Premium Salon hat:
– eine klare Bildsprache
– eine klare Tonalität
– klare Botschaften
– klare Wiederholung
– Klarheit in Service & Beratung
Premium ist Konsequenz.
Premium ist Einfachheit.
Premium ist:
„Ich weiß, wer ich bin. Und genau das zeige ich.“
Wenn deine Botschaft eindeutig ist,
wirst du automatisch zur Marke.
4. Premium Kund:innen wollen Sicherheit – nicht Rabatte
Warum buchen Premium Kund:innen Premium?
Weil sie Sicherheit suchen.
Sicherheit in:
✓ Qualität
✓ Kompetenz
✓ Atmosphäre
✓ Entscheidung
✓ Preis & Leistung
✓ Resultaten
Premium Kund:innen hassen Unklarheit.
Und viele Salons machen genau das Gegenteil von Premium:
– „Ich schau mal, wie viel es kostet…“
– „Ich guck mal, ob ich noch einen Termin habe…“
– „Vielleicht passt es nächste Woche…“
Premium ist Klarheit.
Premium ist Struktur.
Premium ist Führung.
Und genau das gibt Premium Kund:innen das Gefühl:
„Bei ihr bin ich richtig.“
5. Premium verlangt ein Erlebnis – kein „Abarbeiten“
Der größte Unterschied zwischen „normal“ und Premium?
Energie.
Premium Kund:innen wollen sich:
– gesehen fühlen
– verstanden fühlen
– wertgeschätzt fühlen
– geführt fühlen
– sicher fühlen
Das ist nicht aufwendig.
Es ist ein System:
✨ eine strukturierte Beratung
✨ klare Schritte
✨ ein ruhiger Ablauf
✨ Rituale
✨ saubere, professionelle Kommunikation
✨ klare Empfehlungen
Ein Premium Erlebnis entsteht nicht durch Luxus.
Es entsteht durch Absicht.
Fazit – Premium bist du schon. Du musst es nur zeigen.
Die meisten Salons, die Premium sein wollen, sind es längst –
sie zeigen es nur nicht.
Premium ist eine Entscheidung.
Eine Haltung.
Eine Botschaft.
Ein System.
Und ja: ein Stück Mut.
Wenn du Premium willst,
musst du beginnen, Premium zu handeln –
nicht Premium zu posten.
Und genau da beginnt deine Premium-Positionierung. 💛
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Julia Weitzel
Business Mentorin für Friseursalons und Beauty-Studios.
Sie zeigt, wie Studios mehr Gewinn, Struktur & Freiheit erreichen – ohne mehr zu arbeiten.
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